尊敬的用户，欢迎您使用HRWallingford网页端技术交流中心，为了帮助您快速了解网站的使用，将从以下四方面进行介绍：
1、如何注册本网站；
2、如何创建工单；
3、我们提供的服务；
以及4、近期活动一览。
1、注册本网站：
本网站为注册用户提供更多、更全面的服务，如查看知识库以学习模型相关的入门、进阶的视频或者文章，通过创建工单以获取技术支持等。
网站注册流程详见以下链接：
2、创建工单：
当您注册了本网站后，可以查看“知识库”中的视频及文章，以解决您的软件使用问题。
若“知识库”未能解答您的问题，您可以按照以下流程创建“工单”，我们会在1.5个工作日内为您解答。
3、服务：
我司针对服务期内的客户提供“工单”技术，在我们收到您提交的工单的1.5个工作日内，我们会指派合适的技术工程师为您解答技术问题。解答的问题包含模型软件相关的技术问题，但不包含项目解决方案、it技术问题以及模型的具体教程等问题。
我司还提供其他免费的资源和服务：
网页右上角的“知识库”为各位用户准备了大量的帮准文档和视频，包括“模型快速入门”、“模型进阶专区”和“模型产品介绍”等模块，欢迎查阅。
同时，每周四下午2:00-4:00是我司固定的技术答疑会，您可以通过以下链接进入远程会议，参与答疑会；也可以来我司的上海办公室，参与现场答疑。我司地址为：上海市浦东新区长柳路58号1207室。
4、近期活动一览：
您可以通过以下链接查看我司近期的所有活动，包括网上研讨会、线下研讨会以及公开课等活动，内含各活动的详细介绍和报名链接，期待您的参与！